查询密码是当初开通电话银行时专门为电话银行设置的密码，可以和银行卡的密码不同。

电话银行卡密码只是电话银行使用时的密码，除了电话银行，其余用不到。电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。