当月信访办结率:当月已经办结的信访事项除以当月累计的信访总量后乘以百分比。
当月信访办结率是为了提高当月公开信访举报办事制度 提高信访办结率公信度,消除和化解群众疑虑和难题。公开办事制度。把信访举报工作法规制度、工作程序和方法向群众公开。对涉及群体性利益以及复杂、疑难的信访问题,通过适当方式将调查结果在一定范围内公开,维护群众的“知情权”。
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