原因及其解决方法：

1、网络故障，解决办法是更换网络环境良好的地方重新登录。

2、权限受阻，解决办法是卸载QQ、天天酷跑或微信软件，然后清除软件残留垃圾，重启手机，重新下载安装QQ、天天酷跑和微信，登录QQ或微信确认授权，登录天天酷跑。

3、账号被禁用，解决办法是与软件开发商或专业客服人员共同商议解决问题。

4、手机自身故障，解决办法是卸载天天酷跑后重新下载安装。