一、排除软件故障:

在所有软件故障中病毒原因占了百分之五十，需要启动杀毒软件全盘杀毒。删除无用的垃圾、软件。用管家的“清理垃圾”功能来操作，不建议手工清垃圾，禁用多余的启动项、服务项，把非必要的所有禁用。更新硬件驱动程序到最新版。硬件的驱动程序问题也会导致死机，全部更新到最新版。二、硬件故障排除 :

清理灰尘。静电是电脑的无形杀手，可用大功率的吹见机。擦试内存条金手指，因为内存条接触不好，两面都要擦。重新给CPU加上散热胶。 CPU散热不良，温度过高是死机重启的主要原理。重置主板BIOS设置。把主板恢复为出厂设置，因设置不当会带来一些故障。检测市电电压、电脑电脑输入是否正常。